Blinkar E01 eller E02 på displayen på ditt höj- och sänkbara Jiecang-skrivbord? Här är den vanligaste orsaken, en åtgärd du kan prova själv och ett snabbt test som visar om du behöver en ny handkontroll eller styrbox.
Om displayen på ditt Jiecang-drivna skrivbord blinkar E01 eller E02 och du inte kan justera höjden är det nästan alltid ett kommunikationsfel mellan handkontrollen, styrboxen och motorerna, inte en trasig del. Gå igenom den här guiden innan du beställer något: de flesta fall löser sig utan en ny del.
Vad E01/E02 egentligen betyder
I Jiecang-baserade styrsystem (inklusive styrboxarna i serierna JCB35 och JCB36) är E01 och E02 kommunikationsfel: styrboxen får inte det svar den förväntar sig från handkontrollen eller från någon av benens motorer. De vanligaste orsakerna, i ordning:
- En kabel har lossnat något vid transport, rengöring eller när skrivbordet flyttats.
- Skrivbordet förlorade hastigt strömmen (en utlöst säkring eller en strömspik) och styrenheten blev kvar i felläge.
- Kontakten på handkontrollen eller styrboxen har blivit lös efter lång användning.
Åtgärd: prova i den här ordningen
- Bryt strömmen helt vid väggen (inte bara vid handkontrollen) och vänta 30 sekunder innan du sätter i kontakten igen.
- Kontrollera och sätt tillbaka alla kontakter: handkontrollens kabel i styrboxen och båda benens motorkablar.
- Prova en återställning: på de flesta Jiecang-handkontroller kan du återställa skrivbordet genom att hålla upp- och ned-knapparna intryckta samtidigt i ca 5 sekunder, tills displayen blinkar eller visar noll. Kontrollera den exakta metoden för just din handkontrollmodell, eftersom den varierar något mellan modeller.
Om felet inte försvinner:
Testet som visar vilken del du ska byta
Om stegen ovan inte hjälper, gör ett bytestest: koppla om de två benens motorkablar korsvis vid styrboxen.
- Om felkoden "flyttar" till andra sidan vid bytet: felet sitter i det benets motor, inte i styrboxen.
- Om felkoden stannar på samma sida oavsett byte: felet sitter sannolikt i styrboxen eller handkontrollen.
Om du misstänker handkontrollen (till exempel att knapparna inte reagerar alls, inte bara att en felkod visas), prova en ersättningshandkontroll först innan du byter styrboxen. Det är den billigare delen och den vanligaste felkällan.
Om handkontrollen är boven:
Vanliga frågor
Kan jag åtgärda felkoden utan att köpa en ny del?
I de flesta fall, ja. De flesta E01/E02-fel beror på en lös kontakt eller ett kort strömavbrott och försvinner när du bryter strömmen och kontrollerar kablarna.
Vilken ska jag byta först, handkontrollen eller styrboxen?
Handkontrollen, om du misstänker fel. Den är billigare och en vanligare felkälla än styrboxen, och den går att byta utan verktyg.
Är E01 och E02 samma fel?
Båda är kommunikationsfel mellan styrboxen och andra komponenter, men koden kan peka på olika sida beroende på modell. Bytestestet visar mer exakt vilken del som är felaktig.
Fortfarande osäker? Kontakta oss: contact@deskpart.com